Les firmes Dupuis RH et B-RH offrent différents services dont le recrutement de main-d’œuvre auprès d’entreprises qui leur en font la demande. Les conseillers conçoivent une offre d’emploi avec leur client et l’affiche sur plusieurs plateformes, qu’il s’agisse du site de la firme ou encore de sites professionnels comme Indeed, Jobillico ou LinkedIn. Karine Arbour, conseillère en ressources humaines agréée pour Dupuis RH, insiste sur l’importance pour un employeur de travailler sur ses publications, et ce, particulièrement en ce moment. « S’il y a une offre écrite avec des fautes, si l'on ne comprend pas ce qui est écrit ou si le message est trop court, elle ne sera pas considérée parmi les autres offres et il y en a beaucoup! », précise-t-elle.

Les conseillers invitent également leurs clients à soigner leurs réseaux sociaux puisque les candidats ont de plus en plus l’habitude d’aller les visiter. Des firmes comme B-RH créent d’ailleurs des campagnes de marketing sur ces plateformes. « Nous pouvons passer par Instagram, TikTok, LinkedIn ou Facebook pour faire parler du client et de sa recherche de candidats », explique Caroline Béland, directrice des bureaux de B-RH pour les régions de Lanaudière et des Laurentides.

Adaptations

Les deux conseillères s’entendent pour dire que la contrainte la plus importante imposée par la pénurie de main-d’œuvre est l’instantanéité ou la rapidité. Ces besoins urgents ont obligé les recruteurs à augmenter la cadence de leurs recherches et de leurs rencontres avec les candidats qui sont beaucoup plus sollicités. « Nous n’avons pas de temps à perdre parce que nous ne sommes pas les seuls à recevoir ce CV-là », déclare Karine Arbour de Dupuis-RH. « Il faut un contact rapide avec le candidat et un retour rapide de la part du client. Donc la collaboration entre candidat, recruteur et client est primordiale », ajoute Caroline Béland.

Les démarches de sélection et de rencontre des candidats ont aussi changé à cause de la pénurie de main-d’œuvre. Les employeurs sont en effet un peu plus flexibles dans leurs exigences. « Même si nous recherchons une personne avec un Bac, une autre qui applique avec un certificat va être considérée aussi », indique Karine Arbour. Elle ajoute que le manque de candidats ayant des mois ou des années d’expérience a même contraint certains employeurs à engager des stagiaires.

Lors des rencontres qu’elle a organisées, Caroline Béland de B-RH a remarqué que les conditions demandées par les candidats étaient différentes: « Les gens ont aussi changé au niveau de ce qu’ils demandent en emploi. Le télétravail est devenu presque un prérequis ».

Entre la rapidité dans la sollicitation des candidats et les demandes plus nombreuses au niveau des conditions de travail, les recruteurs travaillent avec acharnement pour s’adapter à toutes ces pressions imposées par la pénurie et ainsi permettre à leurs clients de dénicher la perle rare.