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11 novembre 2019

Élise Brouillette - ebrouillette@medialo.ca

La puissance du non-verbal

Matinées lanaudoises

Stéphanie Milot

©Photo gracieuseté - L'Action

La conférencière Stéphanie Milot.

C’est la conférencière, formatrice, femmes d’affaires et auteure Stéphanie Milot qui sera la conférencière lors du prochain déjeuner des Matinées lanaudoises, le 20 novembre.

Diplômée en administration des affaires, en pédagogie et en psychothérapie, Stéphanie Milot a enseigné la communication pendant huit ans à L’école des Hautes Études Commerciales de Montréal.

Stéphanie Milot fera découvrir aux participants qu’ils en disent toujours plus qu’ils ne le pensent avec le non-verbal.

En entrevue avec L’Action, Stéphanie Milot raconte qu’elle enseigne le langage non-verbal et la synergologie depuis presque 20 ans.

Elle explique que selon que les gens fonctionnent sous un mode auditif, visuel ou kinesthésique, leur façon de communiquer, de comprendre le monde et le milieu de travail diffère.

« Selon que l’on a une prédominance auditive, visuelle ou kinesthésique, on ne vit pas sur la même planète, on pense différemment et c’est plus difficile de se comprendre. »

La conférencière souligne que d’en être conscient facilite le fait de rejoindre l’autre dans son modèle.

Elle précise que l’idée n’est pas de diagnostiquer tout le monde, mais que si on sent que c’est plus difficile avec une personne en particulier, explorer du côté du langage non-verbal peut être une solution.

« Ça permet de s’ajuster. Quand c’est moins facile avec quelqu’un, ça peut être une bonne idée d’investiguer du côté du non-verbal. Et chaque mode de représentation a du bon. Mais par exemple, les personnes kinesthésiques sont plus émotives alors il faut savoir les rejoindre et parfois les aider. »

Sa conférence s’adresse donc à ceux qui désirent apprendre à utiliser l’outil essentiel du langage non-verbal pour améliorer leurs relations, leur communication et bien d’autres facettes importantes du travail.

Avec humour et passion, la conférencière proposera une gamme complète d’exercices pratiques et des outils pour aider à mieux comprendre ce que révèlent les comportements des autres. Les personnes présentes apprendront aussi à interpréter leurs propres comportements pour les aider à les ajuster en fonction du contexte, pour augmenter leur pouvoir persuasif et obtenir de meilleurs résultats.

« Le but de ma conférence, c’est d’éveiller les participants au langage non-verbal. Et tout ces éléments peuvent être appliqués autant dans la vie professionnelle que personnelle. »

Parmi les éléments abordés, mentionnons la place prépondérante du non-verbal dans la communication ; les formes de langage non-verbal, le succès ou l’échec à travers le langage de son corps, les poignées de mains et les mouvements oculaires, déceler les hésitations, les doutes et les objections et l’impact de la voix et de la parole dans la communication.

Soulignons que la conférence de Stéphanie Milot sera suivie d’un atelier d’approfondissement avec outils et exercices pratiques. « Les ateliers se font en plus petit groupe et ça permet d’aller plus loin et de mettre des outils en application. » 

Informations et inscriptions www.matineeslanaudoises.com

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