Les entreprises touristiques de Lanaudière se mobilisent face aux enjeux de la main-d’œuvre

©(Photo gracieuseté)

TOURISME. Le 4 décembre dernier, plus de 80 entrepreneurs et intervenants touristiques de Lanaudière ont répondu présents à l’appel en participant au tout premier Forum sur la richesse humaine en tourisme. Accueillis par une allocution bien sentie prononcée par la ministre du Tourisme, madame Caroline Proulx, les participants ont démontré leur volonté de s’impliquer pour faire face aux enjeux de la main-d’œuvre. Ils se sont affairés à identifier ensemble les actions prioritaires à déployer au cours des prochaines années.

Lors de ce forum, les participants ont été guidés dans plusieurs ateliers pour identifier les postes en déséquilibre, les bassins de main-d’œuvre à privilégier ainsi que des actions à mettre en œuvre pour faire face à ces enjeux. Plusieurs partenaires régionaux et nationaux sont venus présenter des pistes permettant un meilleur arrimage entre la main-d’œuvre disponible et les postes à pourvoir. Il ressort de ces travaux une forte ouverture des entrepreneurs en tourisme afin de collaborer entre eux pour faciliter l’arrimage de leurs besoins respectifs, d’améliorer leurs pratiques de rétention par le jumelage entre entreprises et de mutualiser des services en ressources humaines pour faciliter l’accueil et l’intégration de la main-d’œuvre éloignée du marché du travail.

En 2019, Tourisme Lanaudière collaborera avec le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) ainsi qu’avec la Direction régionale de Services Québec de Lanaudière afin de mettre en œuvre les initiatives les plus porteuses identifiées par les entreprises lors de ce forum. D’autres partenaires et organismes seront également sollicités pour intervenir dans cette mise en œuvre.

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