«Ça va mieux», dit d'emblée la directrice adjointe des services professionnels et des affaires médicales du Centre de santé et de services sociaux du nord de Lanaudière (CSSSNL), Jacinthe Bélanger.
Elle précise que cette amélioration pour l'année 2010-2011 n'est pas étrangère à la collaboration des médecins et à leur volonté de procéder selon des délais plus courts pour la population.
Sur les 142 personnes qui ont subi une chirurgie pour la hanche, 92,3 % des patients ont été vus dans la période souhaitée de six mois. Pour la cataracte, la cible est largement atteinte alors que seulement trois individus sur 2582 ont été traités en dehors du temps recommandé. En ce qui concerne la chirurgie du genou, 81 % des usagers opérés l'ont été à l'intérieur du délai prescrit. Bien qu'il ne soit pas totalement négatif, ce résultat ne répond pas à l'objectif fixé par le ministère, qui est de réaliser 90 % des interventions en six mois et moins.
«Pour nos autres chirurgies, on s'améliore», soutient Mme Bélanger.
Une légère augmentation des cas hors délais a été observée en ce qui a trait aux chirurgies oncologiques, 50 personnes sur 263 ayant attendu plus de quatre semaines avant de subir leur opération. En ce qui concerne les chirurgies non spécifiques, le délai d'un an est respecté dans 92 % des cas.
«Il y a un travail constant à faire», affirme la directrice.
Un mécanisme de relance a été mis sur pied auprès des chirurgiens, si bien que chaque cas traité au-delà de la période indiquée est analysé.
«Parfois, il y a des gens qui ne veulent pas être opérés l'été ou qui ne sont pas disponibles. Mais il n'y a pas de cas graves qui attendent longtemps», soutient Jacinthe Bélanger.
Elle mentionne que l'implantation du logiciel OPÉRA, en cours depuis juin, fournira aux professionnels des éléments de précision permettant de mieux gérer la liste d'attente.
Le CSSSNL entend poursuivre ses actions visant à ce que les patients soient vus à l'intérieur d'un an, l'organisation ayant déjà éliminé les délais d'attente de trois ans et plus.
Dans la région
À l'échelle régionale, l'Agence de la santé et de services sociaux de Lanaudière dresse un bilan positif. L'engagement de faire 7 000 chirurgies par jour a été dépassé. Les médecins ont pratiqué 234 interventions à la hanche avec un objectif de 134, 310 opérations du genou avec une cible de 152, et 4 336 chirurgies de la cataracte alors que le but était d'en réaliser 3 800.
